SMM (англ. Social media marketing) – це комплекс заходів, які передбачають використання соцмереж як каналів просування, наприклад: послуг, товарів, брендів, особистих акаунтів.
SMM-фахівець – це людина, яка реалізовує заходи з просування в соціальних мережах, наприклад: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok тощо.
Щодня аудиторія соціальних мереж зростає. Тільки у Facebook місячна аудіорія становить близько 1,5 млрд користувачів.